Política de cambios y devoluciones

Actualización: 17 de Marzo de 2024.

En estampadosallday.com, nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes con cada compra realizada en nuestro sitio. Sin embargo, entendemos que en ocasiones puede ser necesario realizar cambios o devoluciones. A continuación, detallamos nuestra política al respecto:

1. Cambios de Productos Si por alguna razón necesitas cambiar un producto que has comprado en estampadosallday.com, contáctanos dentro de los 2 días como máximo posteriores a la recepción del artículo. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Nos pondremos en contacto contigo para coordinar el cambio del producto por uno de igual valor o para facilitar un reembolso, según sea necesario.

2. Devoluciones Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 24 horas posteriores a la recepción del artículo, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y en su empaque original. Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procederemos a realizar el reembolso correspondiente de acuerdo con el método de pago original.

3. Proceso de Devolución Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Por favor, incluye el número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente te guiará a través del proceso y te proporcionará una etiqueta de envío prepagada, si es necesario.

4. Excepciones Algunos productos, como artículos personalizados o productos de higiene personal, pueden no ser elegibles para devolución o cambio debido a restricciones de higiene o por ser personalizados según tus especificaciones. Por favor, consulta la descripción del producto antes de realizar tu compra para conocer cualquier excepción aplicable.

5. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

En estampadosallday.com, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra en línea sin preocupaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

Aquí claramente establecemos las condiciones y los pasos a seguir para realizar cambios o devoluciones en nuestro sitio web, lo que proporciona transparencia y tranquilidad a nuestros clientes.